【改善患者就医体验】酒泉市中医医院施行“一次挂号管三天”惠民措施

作者：来源：发布时间：2024年07月23日点击数：次

为进一步优化诊疗服务流程，减轻患者看病就医负担，实实在在提升患者就医体验。

7月15日起酒泉市中医医院

将全面推行普通门诊

“一次挂号管三天”服务

有效解决患者

一次看病多次挂号的问题

1、什么是“一次挂号管三天”

“一次挂号管三天”就诊模式，是指患者从挂号、就诊、检查检验到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成，影响当天诊治者，经初诊医师授权，患者携检查检验结果复诊时，原则上3日内(含首诊当日)同一科室同一医师不再支付二次挂号费用。

2、适用“一次挂号管三天”就诊模式场景

包括普通门诊、专家门诊，且有以下情况之一:

1.需要空腹等准备的项目，当日不能检验检查的患者。

2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。

3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。

3、不适用“一次挂号管三天”就诊模式

1.已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者（如儿科的反复发热）。

2.患者首诊已经完成，要求更换同专科医生就诊的患者。

3.跨科室、跨专业就诊的患者。

以上场景不适用“一次挂号管三天”就诊模式

4、“一次挂号管三天”复诊流程

1.患者在普通门诊挂号就诊，首诊医师开具的检查、检验当日无法完成的，患者三日内可携带检查检验报告到原科室复诊、无需挂号。

2.挂号当日未完成诊疗的患者，凭首诊挂号单三日内到原就诊科室就诊无需再次挂号。

3.对符合条件的复诊患者完成门诊诊疗后，接诊医师应及时规范书写门诊病历。

建议患者在检查（检验）报告出具后尽快到就诊科室复诊。

5、注意事项

1.当日挂号，如果未接诊，此号在第二天早晨8点失效，病人就诊需要重新挂号。

2.当日挂号，如果已接诊，此号在72小时之内，在同一个医生或者同科室同职称医生下进行复诊。

3.当日挂号，医生点结束就诊，表示此次诊疗过程已近结束，病人如需就诊，需要再次挂号。

4.当日挂号，医生未点结束就诊，表示此次诊疗过程未结束，病人如需就诊，可适用“一次挂号管三天”模式。

5.“一次挂号管三天”此模式适用于平诊号。